Teil von Einwandbehandlung 1.000
Einwand 'zu teuer' — Preis halten
Wer nach 'zu teuer' sofort nachlässt, hat den Preis erfunden. Der Kunde merkt das.
Halte den Preis. Mach ihn vergleichbar mit dem, was das Problem kostet — Zeit, verlorene Aufträge, der Kurs, den du nicht brauchst.
Risiko drehen ist erlaubt (Rückgabe, Probe). Betteln nicht. Rabatt ohne Gegenleistung nicht.