Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) in Celle

01 / Die Aufgabe

Was du hier machst.

Du führst Verkaufsgespräche am Telefon. Du berätst zu aktuellen Angeboten und schließt Verkäufe ab. Neue Firmen anrufen entfällt, weil es um Bestandskundschaft geht.

Das verkaufst du

Du verkaufst Mobilfunkprodukte und aktuelle Angebote. Auftraggeber der Kampagne ist freenet.

Deine Kunden

Du sprichst bestehende Kundschaft von freenet. Es geht um Beratung und Verkauf, nicht um neue Adressen.

02 / Das Gehalt

Fixgehalt. Variable. Zielgehalt.

Fixgehalt

Nicht angegeben

Variable Vergütung

Attraktive Provision zusätzlich zum Grundgehalt, ohne bezifferte Höhe.

Jahreszielgehalt (OTE)

Nicht angegeben

OTE = Fixgehalt plus variable Vergütung bei 100 Prozent Zielerreichung. Kein garantiertes Gehalt. Ob das Team seine Ziele erreicht, musst du im Gespräch klären.

03 / Das bringst du mit

Kannst du hier einsteigen?

Du kommunizierst gern und lernst gerne dazu. Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit dem Computer sind nötig. Verkaufserfahrung hilft, ist aber keine Voraussetzung. Ein Berufsabschluss ist nicht nötig.

Erfahrung

Kundenkontakt oder Verkauf hilfreich, aber keine Voraussetzung. Quereinstieg möglich.

Sprachen

Gute Deutschkenntnisse für verständliche Beratung.

Arbeitsort & Modell

Büro in der Celler Innenstadt, lockere Atmosphäre im modernisierten Büro.

Vertrag

Nicht angegeben

Arbeitszeit

Vollzeit oder Teilzeit, verschiedene Stundenmodelle.

05 / Fragen fürs Gespräch

Frag konkret nach.

1. Wie hoch sind Fixum und Provision bei 100 Prozent Zielerreichung im Jahr?
2. Wie lange dauert die Einarbeitung, bis du allein verkaufst?
3. Wie kommen die Anrufe zustande und wie viele Abschlüsse gelten als Ziel?